Éviter les frais d’utilisation excédentaire d’Internet

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Il n’y a aucune raison que vous payiez de frais d’utilisation excédentaire pour votre service Internet résidentiel ou Internet sans fil.

Voici six conseils simples à suivre :

  • Choisissez le forfait qui convient à vos besoins. Optez pour un forfait Internet résidentiel ou Internet sans fil qui vous offre l’accès dont vous avez besoin.
  • Surveillez votre utilisation mensuelle. La plupart des opérateurs mettent à votre disposition des outils qui vous permettent de faire le suivi de votre utilisation Internet.
  • Consultez les alertes. Rogers communiquera avec vous lorsque vous atteindrez certains seuils d’utilisation Internet; si vous êtes abonné à Internet résidentiel, ces messages seront envoyés à votre adresse @rogers.com. Si vous êtes abonné à Internet sans fil, ces messages sont envoyés à votre appareil sans fil s’il est compatible avec la messagerie texte. Vous pouvez aussi accéder aux détails de l’utilisation de votre forfait en tout temps en ouvrant une session à rogers.com/monrogers.
  • Protégez votre réseau Wi-Fi à l’aide d’un mot de passe. Vous ne voulez pas que quelqu’un profite du forfait Internet pour lequel vous payez!
  • Prenez garde aux applications et aux logiciels qui fonctionnent en arrière-plan. Fermez bien ces programmes pour vous assurer qu’ils ne continuent pas de puiser dans vos données.
  • Vérifiez que tous les membres de votre famille connaissent leur limite d’utilisation du forfait, leurs besoins liés à Internet ainsi que leur utilisation.
  • Si vous vous rendez compte que vous dépassez régulièrement votre limite d’utilisation, pensez à changer votre forfait afin qu’il réponde mieux à vos besoins.


Essayez ceci

Si vous payez beaucoup de frais d’utilisation excédentaire chaque mois, assurez-vous de vous inscrire aux alertes offertes sans frais supplémentaires afin d’éviter les mauvaises surprises!